Sự Đa Dạng Nói Lên Dịch Vụ Chăm Sóc và Văn Hóa của VITAS

Trang web của chúng tôi cung cấp nhiều ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại, tiếng Tagalog và tiếng Việt. Nhiều tập sách nhỏ về giáo dục của VITAS sẵn bằng được viết bằng các ngôn ngữ bao gồm tiếng Creole, tiếng Quan Thoại, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Việt.

Hơn một nửa đội ngũ của chúng tôi bao gồm những người thuộc các nhóm chủng tộc hoặc dân tộc thiểu số. Chúng tôi duy trì mối quan hệ bền chặt với Hiệp Hội Y Tá Gốc Phi Quốc Gia, tổ chức Black Nurses Rock, Hiệp Hội Y Tá Người Gốc Nói Tiếng Tây Ban Nha và hội nữ sinh điều dưỡng Chi Eta Phi.

Những người đại diện của VITAS giúp tiếp cận văn hóa cũng như đóng vai trò là người truyền cảm hứng và nhà giáo dục về chăm sóc cuối đời trong các cộng đồng thua thiệt truyền thống. Những nỗ lực tiếp cận của chúng tôi giúp cải thiện khả năng tiếp cận đến dịch vụ chăm sóc cuối đời cũng như đào tạo chuyên viên y tế để mang lại dịch vụ chăm sóc phù hợp hơn cho nhiều cộng đồng bao gồm:

• Người gốc Phi
• Người Campuchia
• Tiếng Trung Quốc
• Người Philippines
• Người Haiti
• Người gốc nói tiếng Tây Ban Nha
• Người Hmông
• Người Ấn Độ
• Người Mỹ bản địa
• Tiếng Nhật
• Người Do Thái
• Tiếng Hàn Quốc
• Người đảo Thái Bình Dương
• Người Pakistan
• Tiếng Việt

Theo yêu cầu, giáo sĩ của chúng tôi có thể làm việc với tu sĩ của bệnh nhân để cung cấp dịch vụ chăm sóc tâm linh cụ thể hơn phù hợp với nhu cầu của bệnh nhân. VITAS cung cấp khả năng tiếp cận các dịch vụ chăm sóc tâm linh cho nhiều cộng đồng đức tin khác nhau, bao gồm:

• Phật Giáo
• Công Giáo
• Khoa Học Kitô Giáo
• Hindu
• Nhân Chứng Giê-hô-va
• Người Do Thái
• Hồi Giáo
• Mặc Môn Giáo
• Pagan
• Santería
• Cơ Đốc Phục Lâm

Phương pháp chăm sóc của chúng tôi kết hợp các khuyến nghị từ Dịch Vụ Toàn Diện Phù Hợp Với Độ Tuổi: Hướng Dẫn Thực Hành Để Xây Dựng Tổ Chức LGBT Được Chào Đón, sổ tay năng lực văn hóa từ Trung Tâm Tài Nguyên Quốc Gia về Người Cao Tuổi trong LGBT. VITAS hợp tác với Jewish Family Services, Inc. để cung cấp khóa đào tạo "Phương Pháp Tiếp Cận Chuyên Nghiệp Để Phục Vụ Cộng Đồng LGBT Vào Giai Đoạn Cuối Đời" tại nhiều cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

Các đại diện của chúng tôi tìm cách cải thiện việc sử dụng dịch vụ chăm sóc cuối đời trong các cộng đồng này bằng cách giải quyết các yếu tố hạn chế khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc cuối đời. Đặc biệt, công việc của họ nhằm giúp mọi người tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc cuối đời và các khoản thanh toán để bệnh nhân và gia đình có thể đưa ra quyết định phù hợp với mình.

VITAS cung cấp cho bệnh nhân, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và toàn bộ cộng đồng kiến thức về lập kế hoạch chăm sóc trước, quyền lợi của việc giới thiệu về các dịch vụ chăm sóc cuối đời và các dịch vụ mà nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cuối đời cung ứng.

• VITAS đã tạo ra sáng kiến về chương trình đào tạo Thu hẹp khoảng cách để thông báo cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các nhà lãnh đạo tổ chức tâm linh về nhu cầu của người da đen về các dịch vụ gần giai đoạn cuối đời.
• VITAS đã tài trợ cho chương trình Tiếp Cận Dịch Vụ Chăm Sóc Cuối Đời và Tiếp Cận Đối Tượng Có Trình Độ Dân Trí Thấp (HELLO) nhằm giải quyết các rào cản về trình độ hiểu biết y tế đối với việc chăm sóc.
• Vào ngày 2020 tháng 6, VITAS hợp tác với "Thuốc Cho Người Cao Tuổi" để khôi phục khả năng tiếp cận thuốc theo toa cho người cao tuổi thuộc cộng đồng da đen mắc bệnh tiểu đường, tăng huyết áp, cholesterol và các vấn đề về hô hấp ở Chicago sau khi các doanh nghiệp địa phương bị phá hủy trong thời kỳ bất ổn dân sự.
• Báo cáo thường niên 2018 của Sở Người Cao Tuổi Florida cho thấy VITAS cung cấp nhiều dịch vụ hơn cho bệnh nhân thuộc cộng đồng người da đen và gốc nói tiếng Tây Ban Nha so với mức trung bình của tiểu bang.
• Tại Hạt Pinellas, Florida, VITAS đã làm việc với Urban League và các cố vấn cộng đồng để nâng cao kiến thức về các dịch vụ chăm sóc cuối đời và xây dựng lòng tin trong cộng đồng người da đen, với điểm nhấn là khoản tài trợ học bổng trị giá $50.000 cho sinh viên da đen trong cộng đồng địa phương.
• Chúng tôi tổ chức các sự kiện Tưởng Nhớ Đức Mẹ trong các cộng đồng đức tin của người da màu để hỗ trợ những người đang trải qua sự mất mát, xây dựng niềm tin và nhận thức về dịch vụ chăm sóc cuối đời.

Mặc dù nghèo đói và tình trạng vô gia cư ảnh hưởng đến mọi người thuộc mọi thành phần dân số, nhưng có ảnh hưởng không đồng đều đến người da màu và các thành viên của các nhóm thiểu số khác. VITAS thường xuyên hỗ trợ các cá nhân và gia đình gặp khó khăn về kinh tế và người vô gia cư.

• Tại Hạt Bay, Florida, chúng tôi đã quyên góp $140.000 cho các cơ quan đủ điều kiện để hỗ trợ nơi trú ẩn, nhà ở, phiếu mua hàng cũng như hỗ trợ và phân phối thực phẩm.
• Tại Treasure Coast của Florida, chúng tôi đã trợ cấp $100.000 để hỗ trợ nhà ở tại địa phương, $90.000 để hỗ trợ thực phẩm và mỗi khoản $50.000 cho hai phòng khám từ thiện tình nguyện.
• Tại Los Angeles, chúng tôi đã hỗ trợ các cựu chiến binh sống trong tình trạng vô gia cư địa phương bằng cách quyên góp các gói dịch vụ chăm sóc cá nhân, mang chăn và quần áo, hỗ trợ nhà ở và thức ăn cho các cựu chiến binh tại các khách sạn cạnh đường tại địa phương.
• Tại Cincinnati, chúng tôi đã giúp bệnh viện của Sở Cựu Chiến Binh tại địa phương tiến hành sự kiện tiêm vắc-xin cúm và quyên góp sản phẩm tươi sống cho các cựu chiến binh đang gặp phải đối mặt với tình trạng mất an ninh lương thực trong giai đoạn COVID-19.