Chăm sóc nội trú qua dịch vụ Y tế từ xa

Bệnh nhân của quý vị sẵn sàng nhận chăm sóc cuối đời chưa?

VITAS vẫn là đối tác và nhà cung cấp dịch vụ đầy tận tâm trong giai đoạn có đại dịch COVID-19. Chúng tôi sẵn sàng tận dụng nền tảng di động đầu tiên của mình cũng như các dịch vụ y tế từ xa nhằm đảm bảo hỗ trợ liền mạch cho bệnh nhân của quý vị, gia đình họ và cơ sở của quý vị.

Từ hoạt động phối hợp chăm sóc 24/7/365 và hỗ trợ về mặt tâm lý/tâm linh, tới việc chuyển tiếp chăm sóc liền mạch cũng như dịch vụ chăm sóc tang chế bao trọn gói, VITAS tiếp tục cung cấp các dịch vụ mà quý vị và bệnh nhân của quý vị có thể tin tưởng, ngay cả khi chúng tôi không thể hiện diện trực tiếp.

Các trường hợp mắc COVID-19

"AF" là một bệnh nhân 87 tuổi mắc bệnh tim mạch, đang bị khó thở tại nhà. Các triệu chứng của bà ngày càng trở nên tồi tệ trong vòng vài tuần qua nhưng bà sợ phải rời khỏi nhà do COVID-19.

Lena, con gái của AF, cuối cùng phải đưa bà vào phòng cấp cứu, tại đây một bác sĩ đã giới thiệu về dịch vụ chăm sóc cuối đời. AF được chuyển từ phòng cấp cứu tới một giường bệnh chăm sóc nội trú tại một bệnh viện có liên kết để tiếp nhận dịch vụ chăm sóc cuối đời từ VITAS.

Với AF, bệnh nhân vẫn đang cách ly với gia đình của mình:

  • VITAS điều phối từ xa với nhóm chăm sóc tại bệnh viện để cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ về việc kiểm soát triệu chứng cuối đời, nhằm đảm bảo AF vẫn cảm thấy thoải mái và các mục tiêu chăm sóc (GOC), ước nguyện và các giá trị của bà được trao đổi, xác định rõ và tôn trọng.
  • Khi kế hoạch chăm sóc thay đổi, VITAS hỗ trợ nhân viên và gia đình về các quyết định chính cũng như kế hoạch chăm sóc (vd. bắt đầu hoặc ngừng dùng máy thở).
  • Giáo sĩ và nhân viên xã hội từ nhóm chăm sóc cuối đời mang đến sự hỗ trợ về mặt tình cảm và tâm linh qua dịch vụ y tế từ xa 24/7 cho AF qua điện thoại hoặc FaceTime.
  • Chuyên gia hỗ trợ gia quyến của VITAS trấn an AF với lời hứa sẽ hỗ trợ cho gia đình bà tới 13 tháng.

Đối với gia đình của bà AF, không thể gặp mặt trực tiếp:

  • VITAS cập nhật tình hình với Lena và gia đình của bà AF thường xuyên qua điện thoại và FaceTime về việc chăm sóc bà AF tại bệnh viện.
  • Giáo sĩ và nhân viên xã hội của VITAS tư vấn cho gia đình, giúp họ ứng phó với sự lo lắng và nỗi đau buồn sắp tới trong khi bà AF vẫn tiếp tục bị cách ly.
  • Các dịch vụ tang chế của chúng tôi cũng như các nhóm hỗ trợ cộng đồng giúp xoa dịu nỗi đau có thể đang tăng lên bội phần vì không thể tới thăm hoặc gặp khó khăn trong việc không thể tiếp xúc gần gũi với người thân.

Đối với các đối tác chăm sóc y tế của VITAS:

  • VITAS cung cấp hỗ trợ nhóm cho các nhân viên tại bệnh viện đối tác giúp giải quyết các căng thẳng gia tăng về mặt tình cảm của họ sau khi bệnh nhân qua đời.
  • VITAS có thể tôn trọng ước vọng của bệnh nhân muốn được về nhà khi được chăm sóc cuối đời và sẽ thu xếp việc chuyển tiếp chăm sóc, bao gồm chuyên chở, thiết lập trang thiết bị, vật tư cũng như chuyển thuốc trực tiếp tới nhà.

Nhu cầu chăm sóc cuối đời là liên tục. Dịch vụ của chúng tôi cũng liên tục. Hãy tin tưởng VITAS, nhà cung cấp hàng đầu quốc gia về dịch vụ chăm sóc cuối đời, hỗ trợ cho bệnh nhân của quý vị, các gia đình và nhân viên trong suốt cuộc khủng hoảng này và khoảng thời gian lâu sau đó ngay cả khi mọi chuyện đã kết thúc.

Chia sẻ thông tin này với đồng nghiệp và bệnh nhân của quý vị.