Các điều khoản và điều kiện đối với ứng dụng VITAS

Ngày có hiệu lực: ngày 5 tháng 5 năm 2026

Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh việc quý vị truy cập và sử dụng các trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của VITAS Hospice Services LLC (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, quý vị đồng ý rằng quý vị đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, quý vị phải ngừng sử dụng Dịch vụ.

VITAS có thể sửa đổi Điều khoản này theo thời gian bằng cách đăng tải Điều khoản được cập nhật. Việc quý vị tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau những thay đổi đó cho biết quý vị chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.

Không phải tư vấn y tế

Thông tin được cung cấp thông qua Dịch vụ chỉ dành cho mục đích thông tin chung và không nhằm mục đích tư vấn y tế, chẩn đoán hoặc điều trị. Luôn tìm ý kiến tư vấn của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đủ điều kiện nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến tình trạng sức khỏe hoặc các lựa chọn chăm sóc, bao gồm cả chăm sóc cuối đời.

Tính hội đủ điều kiện

Dịch vụ không dành cho người dưới 13 tuổi. Với việc sử dụng Dịch vụ, quý vị cam kết rằng quý vị đáp ứng yêu cầu về tính hội đủ điều kiện này.

Đăng ký tài khoản và bảo mật

Quý vị có thể được yêu cầu tạo tài khoản để truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ. Quý vị đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hoàn chỉnh và cập nhật, đồng thời giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.

Quý vị chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình và đồng ý thông báo ngay lập tức cho VITAS về bất kỳ truy cập hoặc sử dụng trái phép nào. Quý vị có thể phải chịu trách nhiệm về những tổn thất mà VITAS hoặc bất kỳ người dùng hoặc khách truy cập nào khác của Trang web phải gánh chịu do người khác sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của quý vị do quý vị không giữ an toàn và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.

Dịch vụ xác thực của bên thứ ba

VITAS có thể cho phép quý vị đăng ký hoặc đăng nhập bằng cách sử dụng dịch vụ xác thực của bên thứ ba. Khi quý vị chọn tùy chọn này, VITAS có thể nhận được một số thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, ảnh đại diện hoặc thông tin khác được cho phép theo cài đặt quyền riêng tư của quý vị với nhà cung cấp dịch vụ đó.

Việc quý vị sử dụng dịch vụ xác thực của bên thứ ba tuân theo các điều khoản và chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ. VITAS không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các hoạt động của các bên thứ ba này.

Quyền riêng tư và Thông tin y tế

Việc quý vị sử dụng Dịch vụ phải tuân theo Chính sách Quyền riêng tư và Thông báo về Thực hành Quyền riêng tư của VITAS, được đưa vào Điều khoản này bằng nội dung tham chiếu.

Một số thông tin quý vị cung cấp có thể được coi là thông tin y tế được bảo vệ (PHI, protected health information) theo luật hiện hành. VITAS tuân thủ các luật về quyền riêng tư hiện hành liên quan tới thông tin y tế, bao gồm HIPAA, khi được yêu cầu. Tuy nhiên, không phải tất cả thông tin được thu thập thông qua Dịch vụ đều là PHI và không phải tất cả các cách sử dụng Dịch vụ đều tạo ra mối quan hệ nhà cung cấp dịch vụ - bệnh nhân.

Bảo mật thông tin

VITAS thực hiện các biện pháp bảo vệ hợp lý về quản trị, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin của quý vị. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet hoặc mạng di động là an toàn trọn vẹn và VITAS không thể bảo đảm sự bảo mật tuyệt đối.

Thông tin liên lạc được gửi qua email hoặc các phương thức không mã hóa khác có thể bị chặn. Bằng việc gửi thông tin điện tử, quý vị thừa nhận và chấp nhận những rủi ro này.

Việc gửi tin nhắn điện tử cho chúng tôi không tạo thành hoặc cấu thành bất kỳ mối quan hệ nào giữa quý vị và VITAS (các giám đốc, cán bộ, nhân viên, cổ đông, đại lý hoặc người đại diện của công ty này), hoặc không tạo ra phương thức liên lạc đi kèm với bất kỳ đặc quyền nào.

Sử dụng hợp pháp

Quý vị đồng ý chỉ sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và không được:

Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
Xâm phạm quyền của người khác, bao gồm quyền riêng tư hoặc quyền công khai
Thể hiện không đúng về danh tính hoặc mối liên hệ của mình
Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu

Vi phạm các điều khoản này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của quý vị và có thể khiến quý vị phải chịu trách nhiệm dân sự hoặc hình sự.

Liên kết đến các trang web của bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục địch tạo thuận tiện cho quý vị. VITAS không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc hoạt động trong các trang web của bên thứ ba. Quý vị phải tự chịu rủi ro khi truy cập các trang web đó.

Không có bảo hành

TRANG WEB NÀY VÀ CÁC TÀI LIỆU, THÔNG TIN, DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỀ CẬP TRONG ĐÓ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG CHỈ GIỚI HẠN Ở VĂN BẢN, ĐỒ HỌA VÀ CÁC LIÊN KẾT ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ KHÔNG KÈM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, VITAS TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG CHỈ GIỚI HẠN Ở, CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, KHÔNG XÂM PHẠM, KHÔNG CÓ VI-RÚT MÁY TÍNH VÀ CÁC BẢO ĐẢM PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN. VITAS KHÔNG ĐẢM BẢO HOẶC CAM KẾT RẰNG CÁC CHỨC NĂNG TRÊN TRANG WEB NÀY SẼ HOẠT ĐỘNG LIÊN TỤC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, RẰNG CÁC LỖI SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC, HOẶC RẰNG TRANG WEB NÀY, HOẶC MÁY CHỦ CUNG CẤP TRANG WEB, KHÔNG CÓ VI-RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN GÂY HẠI KHÁC. VITAS KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM HOẶC TUYÊN BỐ NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG CÁC TÀI LIỆU TRÊN TRANG WEB NÀY VỀ TÍNH HOÀN CHỈNH, ĐÚNG ĐẮN, CHÍNH XÁC, TÍNH PHÙ HỢP, TÍNH HỮU ÍCH, TÍNH KỊP THỜI, ĐỘ TIN CẬY HOẶC BẤT KỲ KHÍA CẠNH NÀO KHÁC. BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT CỦA QUÝ VỊ ĐỐI VỚI VITAS TRONG TRƯỜNG HỢP KHÔNG HÀI LÒNG VỚI TRANG WEB HOẶC BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO LÀ NGỪNG SỬ DỤNG TRANG WEB HOẶC BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO NHƯ VẬY. GIỚI HẠN VỀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀY LÀ MỘT PHẦN CỦA THỎA THUẬN GIỮA CÁC BÊN.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, VITAS sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc nêu gương nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc quý vị sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Một số khu vực pháp lý không cho phép một số giới hạn nhất định, vì vậy những giới hạn này có thể không áp dụng cho quý vị.

Bồi thường

Quý vị đồng ý bồi thường và giữ cho VITAS và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và các chi nhánh của VITAS không chịu sự tổn hại bởi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc khoản phí nào phát sinh từ việc quý vị sử dụng Dịch vụ hoặc vi phạm Điều khoản này.

Nội dung và phản hồi của người dùng

Quý vị vẫn giữ quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung nào quý vị gửi qua Dịch vụ. Với việc gửi nội dung, quý vị cấp cho VITAS giấy phép không độc quyền, vĩnh viễn, không thể hủy bỏ, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, sửa đổi, phân phối và hiển thị nội dung đó liên quan đến Dịch vụ.

Phản hồi và đề xuất có thể được sử dụng mà không có nghĩa vụ hoặc thù lao.

Chấm dứt

VITAS có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của quý vị vào Dịch vụ bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo, đối với hành vi vi phạm Điều khoản này hoặc gây hại cho VITAS hoặc người khác.

Điều khoản App Store

Nếu quý vị truy cập Dịch vụ thông qua ứng dụng di động được phân phối qua Apple App Store hoặc Google Play Store, quý vị thừa nhận rằng Điều khoản này chỉ áp dụng giữa quý vị và VITAS, chứ không phải Apple Inc. hoặc Google LLC. VITAS chịu trách nhiệm duy nhất về Dịch vụ và nội dung của dịch vụ.

Luật điều chỉnh và thẩm quyền xét xử

Điều khoản này được điều chỉnh theo luật của Tiểu bang Florida, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Thẩm quyền xét xử độc quyền đối với bất kỳ tranh chấp nào thuộc về các tòa án tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Quận Miami Dade, Florida.

Mọi khiếu nại phải được đưa ra trong vòng một (1) năm kể từ khi nguyên nhân khiếu nại phát sinh.

Nhãn hiệu và Bản quyền

VITAS, logo VITAS và các nhãn hiệu liên quan là nhãn hiệu của VITAS Hospice Services LLC. Tất cả nội dung trong Dịch vụ được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành và không được sử dụng trừ khi được cho phép rõ ràng.

Các Điều khoản và Điều kiện khác

Tất cả các điều khoản và điều kiện bổ sung có thể áp dụng cho Dịch vụ hoặc cho các phần hoặc tính năng cụ thể của Trang web được kết hợp thành một phần của Điều khoản này bằng bằng nội dung tham chiếu này. Nếu có sự xung đột giữa Điều khoản này và các điều khoản được đăng tải hoặc áp dụng cho một phần cụ thể của Trang web hoặc cho bất kỳ Dịch vụ nào được cung cấp trên hoặc thông qua Trang web, thì các điều khoản sau sẽ được ưu tiên áp dụng đối với việc quý vị sử dụng phần đó của Trang web hoặc Dịch vụ cụ thể đó.

Điều khoản khác

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị tòa án hoặc cơ quan xét xử có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản đó sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ đến mức tối thiểu cần thiết và được thay thế bằng một điều khoản hợp lệ thể hiện tốt nhất ý định của Điều khoản này, để Điều khoản này vẫn có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý vị và VITAS liên quan đến việc quý vị sử dụng Trang web và tất cả các thỏa thuận hoặc hiểu biết khác bằng văn bản hoặc bằng miệng đã tồn tại trước đây giữa quý vị và VITAS liên quan đến việc sử dụng đó đều bị thay thế và hủy bỏ.

VITAS sẽ không chấp nhận bất kỳ đề nghị phản hồi nào đối với Điều khoản này và tất cả các đề nghị như vậy đều bị từ chối một cách dứt khoát. Việc VITAS không yêu cầu hoặc không thực thi nghiêm ngặt Điều khoản này sẽ không được coi là sự từ bỏ của VITAS đối với bất kỳ điều khoản hoặc bất kỳ quyền nào mà VITAS có để thực thi Điều khoản này, cũng như bất kỳ hoạt động nào giữa VITAS và quý vị hoặc bất kỳ bên nào khác sẽ không được coi là sửa đổi bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này.

Điều khoản này sẽ không được hiểu hoặc giải thích là trao bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin liên hệ

Nếu quý vị có thắc mắc về Điều khoản này hoặc cho rằng nội dung vi phạm luật hoặc quyền hiện hành, vui lòng liên hệ với VITAS qua Trung tâm Trợ giúp hoặc gọi số 866 418 4827.