Tình nguyện viên chăm sóc cuối đời: Chịu sự quản lý của pháp luật

Một trong nhiều yếu tố khiến chăm sóc cuối đời là độc nhất vô nhị trong giới chăm sóc sức khỏe chính là các tình nguyện viên. Có tình nguyện viên học sinh sinh viên và cả tình nguyện viên bệnh viện, tình nguyện viên AARP và tình nguyện viên Chữ thập đỏ. Nhưng liên quan đến chăm sóc cuối đời, các tình nguyện viên quan trọng đến mức vai trò của họ đã được ghi thành luật!

Luật Medicare định nghĩa về chăm sóc cuối đời tại Hoa Kỳ, được ban hành vào năm 1982, quy định số giờ tình nguyện phải bằng tối thiểu năm phần trăm tổng số giờ chăm sóc bệnh nhân của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cuối đời. Ý tưởng ở đây chính là, cùng với việc tăng tối đa nguồn lực chăm sóc sức khỏe, các tình nguyện viên sẽ giữ cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cuối đời luôn hướng đến cộng đồng và chú trọng vào bệnh nhân cùng gia đình. 

Việc đó đã có tác dụng. Ngày nay, các tình nguyện viên chăm sóc cuối đời cống hiến hơn 21 triệu giờ mỗi năm cho các bệnh nhân và gia đình trên khắp cả nước. 31 năm qua đã chứng minh rằng, dịch vụ chăm sóc cuối đời tốt nhất được mang đến nhờ sự kết hợp có một không hai giữa những chuyên viên được đào tạo và một cộng đồng đầy quan tâm.

Các tình nguyện viên chăm sóc cuối đời cũng đa dạng như những bệnh nhân mà họ phục vụ, với đủ mọi lứa tuổi, dân tộc và phong cách sống. Một số tình nguyện viên đã nghỉ hưu; những người khác là người đang đi làm hay học sinh sinh viên. Họ sử dụng thời gian và năng khiếu của mình theo nhiều cách khác nhau: ghé thăm để đọc sách cho bệnh nhân hoặc hỗ trợ tạm thời cho một người chăm sóc của gia đình; làm việc vặt; cắt tóc và tạo kiểu tóc cho bệnh nhân hoặc xoa bóp; chơi một giai điệu yêu thích của bệnh nhân; mang thú cưng theo để có một chuyến thăm tình cảm, vui nhộn; sửa chữa lặt vặt trong nhà; trợ giúp tại văn phòng chăm sóc cuối đời.

Tình nguyện viên mang theo một nguồn năng lượng cảm động, tình yêu thương, sự tận tâm và lòng trắc ẩn giúp làm phong phú thêm cho các kỹ năng công việc của những người còn lại trong nhóm chăm sóc y tế cho bệnh nhân. Chăm sóc cuối đời là trải nghiệm sâu sắc và phong phú hơn nhờ sự đóng góp của các tình nguyện viên.