Những câu hỏi thường gặp về Vi-rút Corona (COVID-19) và Chăm sóc cuối đời

Những câu hỏi thường gặp 

• VITAS có nhận bệnh nhân dương tính với COVID-19 chưa? Các nhân viên trong nhóm của chúng tôi được đào tạo và chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp dịch vụ chăm sóc nếu quý vị giới thiệu bệnh nhân đủ điều kiện chăm sóc cuối đời cho những người nhiễm COVID-19.

  Bệnh nhân đủ điều kiện chăm sóc cuối đời nhiễm COVID-19 sẽ được đánh giá dựa vào chương trình cung cấp thiết bị bảo hộ cá nhân cần thiết (khẩu trang N-95, kính bảo hộ hoặc tấm chắn mặt và áo choàng) nhằm đảm bảo an toàn cho nhân viên, bệnh nhân và các gia đình.

  Sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của VITAS bắt nguồn từ nhiều năm hỗ trợ các đối tác của chúng tôi để chăm sóc các bệnh nhân đủ điều kiện chăm sóc cuối đời, bất kể lời chẩn đoán, mức độ phức tạp, tính cấp tính hay tình hình xã hội.  

• Bệnh nhân chăm sóc cuối đời đã biết hoặc nghi ngờ mắc COVID-19 có cần nhập viện không? COVID-19 , tương tự như bất kỳ loại lây nhiễm nào khác, đòi hỏi cần có phương thức điều chỉnh theo từng cá nhân để chăm sóc.

  Nhóm chăm sóc y tế VITAS trò chuyện với bệnh nhân và gia đình để hiểu rõ các mong ước và giá trị của họ, đây là một phần trong kế hoạch chăm sóc để tôn vinh mục đích chăm sóc.

  Đại đa số bệnh nhân ở gần giai đoạn cuối đời muốn được ỏ nhà và không nằm trong bệnh viện. Chúng tôi có thể quản lý bệnh nhân tại địa điểm mà họ lựa chọn cùng các biện pháp hỗ trợ và chăm sóc. 

• Nhóm chăm sóc y tế của VITAS sẽ giúp giảm bớt triệu chứng của vi-rút corona cho bệnh nhân mắc bệnh? Các nhóm chăm sóc của VITAS là chuyên gia trong việc kiểm soát các triệu chứng thường gặp ở gần kề giai đoạn cuối đời.

  Nhiều trong số các triệu chứng này cũng phổ biến với vi-rút corona, bao gồm sốt, hụt hơi và ho. VITAS kết hợp các biện pháp điều trị dược lý và phi dược lý nhằm giúp làm giảm bớt những triệu chứng này, đồng thời đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, gia đình và nhân viên. 

• Các bệnh nhân cao tuổi có nguy cơ mắc COVID-19 cao hơn? Người cao tuổi vẫn có nguy cơ nhiễm COVID-19 cao hơn.

  Dữ liệu cũng ghi nhận rằng 8/10 ca tử vong do COVID-19 xảy ra với những người trên 65 tuổi. Vì vậy, người cao tuổi phải thận trọng bằng cách ở nhà, thực hiện vệ sinh tay tốt và tránh tiếp xúc gần gũi với người khác. 

• Nhân viên của VITAS tới thăm khám cho bệnh nhân an toàn trong giai đoạn có đại dịch COVID-19bằng cách nào? Nhân viên của VITAS sẽ tiếp tục tuân thủ các phương thức sàng lọc đã thiết lập để đánh giá nguy cơ lây nhiễm qua mỗi bệnh nhân mà họ gặp.

  Với sự xuất hiện COVID-19, những giao thức này sẽ tiếp tục được điều chỉnh khi chúng tôi cố gắng giữ an toàn cho bệnh nhân, các gia đình và nhân viên của chúng tôi.

  Như mọi khi, các thành viên nhóm chăm sóc y tế của chúng tôi luôn tuân thủ các biện pháp phòng ngừa an toàn phổ biến và kết hợp với hướng dẫn từ các sở y tế địa phương/tiểu bang, Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) liên quan tới thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE). PPE phù hợp sẽ không giống nhau với từng tình huống cụ thể và có thể bao gồm găng tay, khẩu trang, tấm chắn bảo vệ và/hoặc áo choàng.

  Chúng tôi cũng tuân thủ các giao thức và nhiệm vụ từ các cơ sở chúng tôi phục vụ bao gồm các viện dưỡng lão, cộng đồng chăm sóc dành cho người già hoặc tàn tật, các cơ sở chăm sóc người cao tuổi, v.v.

• Một số cơ sở chăm sóc cuối đời có đóng cửa hoặc cách ly toàn bộ vì vi-rút corona không? Mỗi cơ sở tự thiết lập tình trạng của riêng mình dựa vào chỉ đạo của sở y tế địa phương/tiểu bang hoặc tình hình hiện tại của họ.

  Vui lòng liên hệ với cơ sở cụ thể đó để tìm hiểu các hướng dẫn và tình trạng hiện thời của họ.

  Nếu người thân của quý vị đang được chăm sóc tại khoa điều trị cho bệnh nhân nội trú của VITAS hoặc tại VITAS Suites, hãy dùng công cụ tìm kiếm địa điểm để xác định vị trí cơ sở đó và số điện thoại của họ.

• Hiện VITAS đang làm gì để đảm bảo sự an toàn của bệnh nhân nếu họ được chăm sóc cuối đời tại gia trong giai đoạn bùng phát vi-rút corona? Chúng tôi tuân thủ các hướng dẫn an toàn từ các sở y tế địa phương/tiểu bang, Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC).
  

  Chúng tôi cũng sàng lọc bệnh nhân về nguy cơ mắc COVID-19 với hướng dẫn cụ thể để giảm thiểu khả năng phơi nhiễm cho bệnh nhân, gia đình và nhân viên của mình.

  Đội ngũ nhân viên của VITAS sẽ đo thân nhiệt hai lần mỗi ngày và tự theo dõi các triệu chứng hô hấp và được chỉ đạo tìm kiếm chăm sóc y tế cũng như không làm việc nếu gặp phải bất kỳ dấu hiệu nào trong số này hoặc nếu cảm thấy không được khỏe.

• Các cân nhắc khi chăm sóc cho bệnh nhân cuối đời tại nhà của họ vào thời điểm bùng phát dịch vi-rút corona là gì? Trong những giai đoạn khủng hoảng như đại dịch COVID-19, thành viên gia đình và những người bạn thân vẫn tiếp tục thực hiện công việc chăm sóc hàng ngày. Người chăm sóc nên phát triển các thói quen và chiến lược để duy trì tình trạng khỏe mạnh và hạnh phúc của bản thân họ. Điều này giúp hạn chế việc lây truyền vi-rút và tránh nguy cơ hay xảy ra là người chăm sóc bị kiệt sức.

  Dưới đây là một số chiến lược và lời khuyên chính để thực hiện chăm sóc trong thời kỳ COVID-19.

• VITAS có xét nghiệm COVID-19 không? Đối với bệnh nhân, VITAS tuân thủ các khuyến nghị từ các Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Bệnh dịch (CMS) và các sở y tế địa phương/tiểu bang có căn cứ trên nhiều yếu tố như tình trạng có sẵn về xét nghiệm, lo ngại về cơ sở cũng như tác động của kết quả xét nghiệm làm thay đổi kế hoạch chăm sóc.

  Đối với nhân viên, quyết định xét nghiệm dựa trên đánh giá từ bác sĩ của họ.

• Trong thời kỳ bùng phát vi-rút corona, VITAS có thể hỗ trợ các nhu cầu cung cấp thêm cho bệnh nhân và các gia đình, những thứ như khăn giấy ướt, vật dụng y tế cho bệnh nhân không kiểm soát được vệ sinh cá nhân, găng tay và khẩu trang không? Như mọi khi, nhân viên của chúng tôi sẽ làm mọi cách có thể để đáp ứng các nhu cầu từ bệnh nhân của chúng tôi và các gia đình.

  Đối với 80 phần trăm địa điểm của chúng tôi, VITAS duy trì các dụng cụ y tế tại gia (HME), phân phối và nhân viên của riêng mình. Tại những nơi chúng tôi không cung cấp dụng cụ y tế, chúng tôi phối hợp với các nhà cung cấp địa phương đáp ứng được các tiêu chuẩn chính xác của chúng tôi.

• Các nhân viên chăm sóc của VITAS sẽ chăm sóc bệnh nhân tại các cơ sở không cho phép gia đình tới thăm do vi-rút corona không? Hướng dẫn của các Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS) yêu cầu mọi cơ sở phải đảm bảo bệnh nhân của mình được chăm sóc cần thiết vào giai đoạn cuối đời, bao gồm cả dịch vụ chăm sóc cuối đời. Khuyến nghị này cho phép nhân viên chăm sóc cuối đời thăm khám và chăm sóc bệnh nhân tại các cơ sở.

  Mỗi cơ sở có các quy định thăm khám riêng và chúng tôi làm việc với đối tác cơ sở của mình để lên lịch thăm khám sao cho chúng tôi có thể giải quyết nhu cầu của từng bệnh nhân. Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở đó để có các thông tin cụ thể.

• Nếu một bệnh nhân được chăm sóc cuối đời tại một cơ sở trong giai đoạn đại dịch COVID-19, các thành viên gia đình có thể tới cơ sở cùng với nhóm của VITAS không? Đội ngũ nhân viên của VITAS sẽ phải tuân thủ tất cả các hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Bệnh dịch (CDC), Trung tâm dịch vụ Medicare và Medicaid Services (CMS), cũng như các sở y tế tiểu bang và địa phương. VITAS cũng tuân thủ toàn bộ các quy định thăm khám bắt buộc của cơ sở. 

  Nếu cơ sở đó không cho phép thành viên gia đình tới thăm người thân, thì họ cũng sẽ không được phép đi cùng nhân viên của VITAS.

  Tuy nhiên, chúng tôi có thể thu xếp các chuyến thăm qua phương tiện viễn thông để các thành viên gia đình có thể gọi video với người thân của mình khi chúng tôi thăm khám bệnh nhân. Vui lòng nói chuyện với nhóm chăm sóc cuối đời cho người thân của quý vị để biết thông tin cụ thể về vấn đề này.

• Khoa điều trị cho bệnh nhân nội trú (IPU) của quý vị có giới hạn thời gian hoặc số khách thăm trong giai đoạn bùng phát vi-rút corona không? Các IPU của VITAS chăm sóc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. VITAS kết hợp hướng dẫn được cung cấp bởi Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Bệnh dịch (CDC), Trung tâm dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS) đối với các bệnh viện, viện dưỡng lão để hạn chế nguy cơ lây lan COVID-19.

  Mỗi người thăm tới IPU phải có nhiệt độ dưới 100 độ và không có các triệu chứng về đường hô hấp.

  Ngoài ra, chúng tôi không chỉ hạn chế mỗi lần chỉ một khách được vào thăm để có đủ thời gian cần thiết bên người thân của họ, mà còn hiểu rõ rằng chúng ta đang trong giai đoạn đại dịch, đòi hỏi cần phải có các bước nhằm hạn chế nguy cơ phơi nhiễm cho tất cả mọi người.

• Nhân viên xã hội hoặc giáo sĩ của VITAS có thể tới thăm bệnh nhân là người thân của chúng tôi khi đang bùng phát vi-rút corona không? Đội ngũ nhân viên của VITAS, bao gồm các bác sĩ, y tế, nhân viên trợ giúp, nhân viên xã hội, giáo sĩ và chuyên viên hỗ trợ tang chế luôn tuân thủ các hướng dẫn về an toàn từ các sở y tế địa phương/tiểu bang, Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS), Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) Họ cũng tuân thủ các quy định thăm khám bắt buộc của cơ sở.

  VITAS có thể hạn số nhân viên tới thăm khám trực tiếp cho từng bệnh nhân do tình trạng thiếu nguồn thiết bị bảo hộ cá nhân, cũng như để giảm nguy cơ phơi nhiễm COVID-19 cho bệnh nhân và các gia đình.

  Đội ngũ nhân viên có thể tiếp tục cung cấp hỗ trợ bằng các cuộc khám qua điện thoại và chúng tôi cũng đã bắt đầu triển khai các cuộc gọi video khám sức khỏe từ xa.

• Các cơ sở có bệnh nhân được chăm sóc cuối đời có yêu cầu xét nghiệm COVID-19 hoặc kết quả xét nghiệm cho bệnh nhân có biểu hiện các triệu chứng không? Các quyết định về việc xét nghiệm COVID-19 trong cơ sở sẽ do cơ sở đó thực hiện, tùy vào tình hình cụ thể.

  Những quyết định này được bổ trợ từ ý kiến của bác sĩ chính, giám đốc y tế của cơ sở và sở y tế địa phương/tiểu bang.

• Tôi vẫn có thể làm tình nguyện viên cho VITAS trong khi xảy ra đại dịch vi-rút corona? Tại VITAS, chúng tôi vẫn tích cực chiêu mộ tình nguyện viên. Quý vị có thể giúp đỡ người khác trong khi vẫn tận hưởng sự thoải mái khi ngồi tại nhà.

  Chúng tôi có nhu cầu chiêu mộ tình nguyện viên mà chúng tôi sẽ đào tạo, để thưc hiện các cuộc gọi hỗ trợ cho bệnh nhân được chăm sóc cuối đời và gia đình họ. Ngoài ra, chúng tôi đang thu nạp các tình nguyện viên quan tâm có kỹ năng khâu vá để làm các Chú Gấu Kỷ Niệm tại nhà.

  Đăng ký làm tình nguyện viên chăm sóc cuối đời