Cách chúng tôi hỗ trợ các bác sĩ thực hiện công việc
Là đơn vị dẫn đầu về dịch vụ chăm sóc cuối đời, VITAS cung cấp các dich vụ cho bệnh nhân của quý vị khi họ cần chúng tôi nhất, khi mọi phương thức chữa bệnh đều không còn tác động tích cực tới chất lượng cuộc sống của họ.
Các dịch vụ của VITAS lấy tôn chỉ hành động là cung cấp dịch vụ chăm sóc tuyệt vời cho bệnh nhân có bệnh tình nghiêm trọng.
- Các phác đồ chăm sóc đặc biệt và kế hoạch chăm sóc đều được điều chỉnh dựa trên nhu cầu của bệnh nhân.
- Dịch vụ kiểm soát triệu chứng và cơn đau hiệu quả được xây dựng nhằm đảm bảo mang lại sự thoải mái cho bệnh nhân
- Dịch vụ chăm sóc được cung cấp trong một môi trường phù hợp và thoải mái nhất
- Bác sĩ định kỳ cập nhật thông tin về tình trạng của bệnh nhân, từ đó điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của từng bác sĩ
- Các kế hoạch chăm sóc của VITAS phụ thuộc vào sự tham gia hoặc theo sự chấp thuận của bác sĩ chính, đồng thời hoan nghênh bác sĩ chính tham gia vào quá trình chăm sóc
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi cam kết tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc và các nhu cầu của bệnh nhân và gia đình bệnh nhân luôn được đặt lên hàng đầu.
Đội ngũ chăm sóc y tế chuyên ngành của chúng tôi, bao gồm các bác sĩ được đào tạo về chăm sóc giảm nhẹ, các trợ lý và y tá chuyên về chăm sóc cuối đời đều cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc chất lượng cho bệnh nhân.
Mô hình chăm sóc cuối đời của chúng tôi
Mô hình cải tiến về chăm sóc cuối đời của VITAS còn phản ánh kết quả nghiên cứu mà chúng tôi đang tiến hành về:
- Các phương thức kiểm soát đau hiệu quả
- Phác đồ và công cụ độc quyền, bao gồm công thức cho thuốc giảm đau, chăm sóc vết thương theo dịch vụ chăm sóc cuối đời cụ thể và hồ sơ bệnh án điện tử
- Các chương trình chăm sóc đặc biệt dành cho bệnh nhân được chẩn đoán mắc bệnh ung thư tiến triển, bệnh tắc nghẽn phổi mạn tính, suy tim xung huyết, bệnh thận, bệnh gan, hội chứng suy giảm miễn dịch mắc phải (AIDS), bệnh mất trí nhớ Alzheimer và các bệnh khác về thần kinh
- Toàn bộ nhân viên liên quan tới khâu chăm sóc bệnh nhân đều được đào tạo chuyên ngành và được ủy nhiệm chính thức
Các kết quả gặt hái được ở tầm quốc gia đã thể hiện thuyết phục tính hiệu quả từ mô hình chăm sóc của chúng tôi.
Quan trọng nhất là với khả năng đi đầu và tri thức chuyên môn về lâm sàng của mình, VITAS đã giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho các bệnh nhân có bệnh tình nghiêm trọng thông qua việc cung cấp các kế hoạch chăm sóc theo nhu cầu cá nhân thích hợp nhất cùng các biện pháp kiểm soát cơn đau hiệu quả có sẵn hiện nay.
Các công cụ và hệ thống công nghệ tối tân
Với một trong những hệ thống công nghệ thông tin tối tân nhất trong lĩnh vực chăm sóc cuối đời, VITAS có thể tùy chỉnh báo cáo cho riêng từng bác sĩ bằng cách thu thập và sắp xếp dữ liệu bằng nhiều phương pháp đo lường khác nhau. Tài nguyên công nghệ thông tin của chúng tôi còn cho phép VITAS phân tích thêm dữ liệu lâm sàng trên nhiều bệnh nhân được chăm sóc cuối đời hơn bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào khác.
Các dịch vụ như Trung tâm kết nối chăm sóc quốc gia của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ vào bất kỳ thời điểm nào kể cả ngoài giờ làm việc, cuối tuần và ngày nghỉ lễ. Khả năng giới thiệu trực tuyến của chúng tôi cung cấp các quyền lợi tức thì, giá trị đó được thể hiện qua điểm đánh giá hài lòng cao từ các bệnh nhân/gia đình.
VITAS cung cấp một số công cụ có thể hữu ích cho các bác sĩ trong việc:
- Đánh giá khoảng thời gian sống còn lại theo dự kiến và tính hội đủ điều kiện hưởng dịch vụ chăm sóc cuối đời
- Thông báo tin xấu cho bệnh nhân và các gia đình, đồng thời đề xuất thảo luận về các tùy chọn chăm sóc cuối đời
- Xác định tính thích hợp về mặt lâm sàng về mức độ chăm sóc cuối đời hoặc Intensive Comfort Care® (tiếp tục chăm sóc tại gia) cho bệnh nhân nội trú
- Lập hóa đơn thanh toán cho các dịch vụ giám sát kế hoạch chăm sóc của bác sĩ chính cung cấp cho đối tượng thụ hưởng dịch vụ chăm sóc cuối đời từ Medicare
- So sánh các dịch vụ chăm sóc cuối đời của VITAS với hình thức chăm sóc y tế tại gia truyền thống, dưới dạng một tùy chọn cho bệnh nhân của quý vị
Trách nhiệm của quý vị với tư cách là bác sĩ chính
Với tư cách là bác sĩ chính cho bệnh nhân mà quý vị giới thiệu tới VITAS cho các dịch vụ chăm sóc cuối đời, quý vị là một thành viên không thể tách rời trong nhóm y tế liên ngành của chúng tôi, đây là nhóm sẽ có trách nhiệm tổng thể trong việc kiểm soát và cung cấp dịch vụ chăm sóc cuối đời cho các bệnh nhân này.
Để bệnh nhân của quý vị được hưởng dịch vụ chăm sóc cuối đời của VITAS, quý vị phải cung cấp cho VITAS một giấy chứng nhận, theo đó dựa vào kiến thức lâm sàng của mình, quý vị cho rằng tiên lượng về khoảng thời gian sống còn lại theo dự kiến đối với bệnh nhân đó là từ sáu tháng trở xuống nếu bệnh giai đoạn cuối tiến triển bình thường.
Là bác sĩ chính, quý vị có trách nhiệm chung cùng với bác sĩ và nhóm y tế liên ngành của VITAS trong việc xây dựng, xem xét và cập nhật kế hoạch chăm sóc cho bệnh nhân của quý vị. Chúng tôi sẽ thường xuyên tham vấn với quý vị về kế hoạch chăm sóc cuối đời cho bệnh nhân của quý vị và khuyến khích quý vị tham gia vào các buổi họp của nhóm y tế liên ngành của VITAS.