Chăm sóc cuối đời là một giải pháp chăm sóc dành cho các cư dân ở các cộng đồng sinh sống của người cao tuổi
Khi các cư dân thuộc các cộng đồng sinh sống của người cao tuổi (SLC) cần dịch vụ chăm sóc điều dưỡng chuyên môn thì dịch vụ chăm sóc cuối đời là giải pháp chăm sóc sức khỏe mang lại lợi ích cho cơ sở cũng như cư dân.
Chăm sóc cuối đời là phương án đặc biệt hữu ích nếu các chính sách của tiểu bang hoặc SLC quy định chuyển cư dân mắc bệnh tình nghiêm trọng hoặc gần giai đoạn cuối đời đến các cấp độ chăm sóc cao hơn, cho dù ở trong hay ngoài SLC.
Dịch vụ chăm sóc cuối đời tại SLC:
- Duy trì dòng tiền thanh toán/hoàn tiền của cơ sở cho các dịch vụ không phải là dịch vụ chăm sóc cuối đời
- Hỗ trợ việc trải qua ngày tháng tuổi già bằng việc đưa hàng loạt dịch vụ chăm sóc cuối đời về y tế, tinh thần và tâm linh trực tiếp cho cư dân tại SLC
- Tránh chuyển chỗ hoặc việc chuyển đổi chăm sóc bị gián đoạn, có khả năng gây hại khi gần giai đoạn cuối đời, giảm bớt gánh nặng về tài chính và tinh thần cho khách hàng và gia đình họ.
Chuyển tiếp liền mạch sang Chăm sóc cuối đời hỗ trợ các cư dân, gia đình và nhân viên của SLC
Việc giới thiệu đến dịch vụ chăm sóc cuối đời sẽ giúp các cư dân ở SLC nhận được dịch vụ chăm sóc cuối đời với dịch vụ chăm sóc y tế/tâm lý xã hội chuyên môn và chăm sóc cá nhân bổ sung do nhóm chăm sóc cuối đời cung cấp. Bệnh nhân tiếp tục được ở môi trường thân quen với trang thiết bị, vật tư và dịch vụ chăm sóc tập trung vào việc tạo sự thoải mái từ VITAS giúp xử lý chẩn đoán chăm sóc cuối đời, trong khi SLC tiếp tục cung cấp các dịch vụ không liên quan tới chăm sóc cuối đời.
Trong quá trình đánh giá với cư dân, gia đình và nhân viên của SLC, điều dưỡng tiếp nhận bệnh nhân cần chăm sóc cuối đời sẽ xác định những dịch vụ nào đã được SLC cung cấp và những dịch vụ hoặc vật tư bổ sung nào cần có để giúp cho cư dân thoải mái khi sống tại cơ sở. Các dịch vụ SLC (đôi khi phải trả thêm phí) có thể bao gồm quản gia, hỗ trợ của phụ tá hoặc quản lý thuốc.
Cư dân SLC được hưởng lợi từ trang thiết bị, vật tư và kiến thức chuyên sâu về chăm sóc cuối đời cùng dịch vụ chăm sóc 24/7
Nhóm chăm sóc cuối đời cung cấp các cấp độ hỗ trợ bổ sung liên quan tới chẩn đoán của khách hàng, bao gồm:
- Chăm sóc tại SLC qua các lần khám được lên lịch thường xuyên từ các thành viên thuộc nhóm chăm sóc cuối đời liên ngành: điều dưỡng, phụ tá, bác sĩ, nhân viên xã hội, giáo sĩ và tình nguyện viên
- Phối hợp với bác sĩ chính, bác sĩ và y tá chăm sóc cuối đời giám sát chăm sóc y khoa và cập nhật kế hoạch chăm sóc cho khách hàng khi cần
- Chuyên viên chăm sóc cuối đời, nhân viên xã hội, giáo sĩ và tình nguyện viên xử lý các nhu cầu về tinh thần và tâm linh cũng như vệ sinh cá nhân của khách hàng.
- Chuyển giao kịp thời trang thiết bị y tế cho khách hàng, như giường bệnh viện, xe lăn, khung tập đi và ghế bô cạnh giường, thuốc và các vật dụng khác.
- Sau khi thực hiện giới thiệu tới chăm sóc cuối đời, VITAS thường hỗ trợ chăm sóc chuyển tiếp trong vòng 24 giờ.
- Hỗ trợ từ nhân viên xã hội về chăm sóc cuối đời, là người có thể hỗ trợ các quyền lợi về bảo hiểm hoặc liên kết với các nguồn lực khác từ cộng đồng
- VITAS cung cấp dịch vụ kiểm soát triệu chứng chuyên gia nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các phương thức có thể bao gồm ô-xi lưu lượng cao, chăm sóc vết thương, quản lý nước, dịch truyền và các dịch vụ tích hợp khác.
- Hỗ trợ liên tục cho các cuộc thảo luận về các mục tiêu chăm sóc , lập kế hoạch chăm sóc trước và các chỉ dẫn trước để tìm hiểu những gì khách hàng hiểu về chẩn đoán, các triệu chứng và tiên lượng bệnh của họ, đồng thời giúp họ xác định các mục tiêu, giá trị và ước nguyện về chăm sóc cuối đời khi sức khỏe của họ suy giảm
- Hỗ trợ lúc qua đời, bao gồm liên hệ với bác sĩ và chuyển thi thể tới nhà tang lễ
- Hỗ trợ thu xếp tang lễ cho gia đình
- Kịp thời lấy chữ ký của bác sĩ về giấy chứng tử
- Hỗ trợ tâm linh và chăm sóc mục vụ từ giáo sĩ chăm sóc cuối dời
- Hỗ trợ gia quyến cho bệnh nhân, gia đình và nhân viên của SLC trước và trong tối đa 13 tháng sau khi bệnh nhân qua đời
Chăm sóc cuối đời là giải pháp khả thi cho dịch vụ chăm sóc cuối đời tại cơ sở SLC, mang lại lợi ích cho SLC theo cách thức không cạnh tranh và mang đến cho cư dân sự đảm bảo rằng họ vẫn có thể ở tại nhà (trong trường hợp họ mong muốn) để nhận dịch vụ chăm sóc cuối đời.
- Làm thế nào để VITAS có thể giúp hạn chế việc sử dụng phòng cấp cứu và số ca tái nhập viện có nguy cơ cao? Bằng cách chuyển tiếp các bệnh nhân nội trú có nguy cơ cao và nguy cơ tăng của ALF sang VITAS, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, có độ cấp tính cao, làm giảm thiểu nguy cơ thăm khám trở lại ở bệnh viện hay phòng cấp cứu. Chúng tôi mang dịch vụ chăm sóc cuối đời đến với bệnh nhân nội trú của quý vị.
- Các nhân viên của chúng tôi luôn tìm kiếm những ý tưởng mới, và họ cần được đào tạo chuyên nghiệp. VITAS có thể trợ giúp không? VITAS hiện đang cung cấp gần 70 tài liệu thuyết trình giáo dục thường xuyên hoàn toàn miễn phí.
- Khi nhận thấy một bệnh nhân đang suy yếu, chúng tôi muốn thảo luận với gia đình họ về các phương án lựa chọn. Chúng tôi nên bắt đầu như thế nào? Là đối tác chăm sóc của quý vị, VITAS có thể khởi xướng trong cuộc trò chuyện để gia đình có thể chia sẻ.
- Ốm đau và cái chết là điều khó khăn với nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi dần làm quen và yêu mến những người bệnh của mình. Chăm sóc cuối đời có thể giúp gì? Chúng tôi hỗ trợ gia quyến và giảm nhẹ sự đau buồn, truy điệu và đào tạo để giúp bệnh nhân và các nhân viên để tang cũng như đương đầu với sự mất mát
- Chuyên môn lâm sàng của VITAS giữ cho bệnh nhân ở tại cơ sở của tôi như thế nào? Một trong những mục tiêu của chăm sóc cuối đời là để giữ bệnh nhân tại chỗ, và các dịch vụ được điều phối của chúng tôi đạt được điều đó.
- VITAS có thể làm như thế nào để giúp chúng tôi duy trì lợi thế cạnh tranh của mình? VITAS tự hào cung cấp nhiều loại chương trình và quyền lợi chăm sóc đặc biệt.
- Phương pháp kiểm soát cơn đau của VITAS là gì? Tại VITAS, kiểm soát cơn đau của bệnh nhân là mục tiêu tối quan trọng.
- Cộng đồng của tôi có mất doanh thu nếu bệnh nhân lựa chọn chăm sóc cuối đời không? Bệnh nhân của quý vị sẽ tiếp tục thanh toán các khoản phí thông thường của họ cho cộng đồng. Các dịch vụ tăng thêm trong chăm sóc cuối đời, chẳng hạn như thuốc thang, vật tư và thiết bị y tế lâu bền liên quan đến bệnh giai đoạn cuối, có thể giúp bảo lưu tiền bạc của bệnh nhân để họ có thể tiếp tục trang trải chi phí chăm sóc trong cộng đồng của quý vị và lưu trú tại đó lâu nhất có thể.