Lợi thế của VITAS: Nghiên cứu điển hình về dịch vụ hỗ trợ chăm sóc 24/7/365 cho bệnh viện

Chăm sóc cuối đời giúp giảm nhẹ gánh nặng triệu chứng nhờ dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp 24/7/365

Trong một đánh giá về các nghiên cứu liên quan tới chăm sóc cuối đời cho bệnh nhân ung thư, các tác giả của một báo cáo trên Tạp chí Ung thư Lâm sàng đã đề ra những cách mà dịch vụ chăm sóc cuối đời có thể hỗ trợ bệnh nhân ung thư giai đoạn cuối và những người chăm sóc họ.

Các nhà nghiên cứu lý giải rằng “Chăm sóc cuối đời giúp cải thiện việc kiểm soát triệu chứng đối với các vấn đề thường gặp ở giai đoạn cuối đời". Việc giảm triệu chứng cho bệnh nhân ung thư tiến triển gần tới giai đoạn cuối đời thường liên quan đến việc giải quyết một hoặc nhiều triệu chứng phổ biến, chẳng hạn như:

• Khó thở
• Mệt mỏi
• Đau đớn
• Mê sảng

Họ viết: "Liệu pháp giảm đau hiệu quả thường được ưu tiên cho bệnh nhân và gia đình họ hơn so với việc điều trị bất kỳ triệu chứng nào khác" và đưa thêm bằng chứng cho thấy dịch vụ chăm sóc cuối đời mang lại khả năng kiểm soát cơn đau vượt trội cho bệnh nhân, đặc biệt khi có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc 24/7/365 như vậy.

Mê sảng, bao gồm thay đổi nhận thức, ảo giác và rối loạn chu kỳ ngủ/thức, có thể được điều trị bằng dịch vụ chăm sóc điều dưỡng ưu việt, điều trị bất kỳ nguyên nhân nào có thể khắc phục được, cấp nước và dinh dưỡng hợp lý cũng như hỗ trợ để giúp định hướng bệnh nhân, nghiên cứu cho biết.

Dịch vụ chăm sóc cuối đời bổ sung giúp bệnh nhân vẫn ở tại nơi họ và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ muốn, đó là tại nhà và có được sự thoải mái và thân thuộc.

Các tác giả giải thích rằng bệnh nhân có thể cởi mở về nhiều vấn đề hơn khi nhóm chăm sóc y tế của họ bao gồm một nhóm chuyên gia, như trường hợp của phương pháp tiếp cận nhóm đa ngành trong chăm sóc cuối đời. "[D]o nhu cầu của bệnh nhân được xác định vào giai đoạn cuối đời là rất rộng, việc có sự hợp tác làm việc của một số chuyên gia chăm sóc sức khỏe sẽ rất cần thiết để đạt được kết quả tốt nhất có thể cho bệnh nhân."

VITAS cung cấp hỗ trợ lâm sàng 24/7/365 theo những phương thức quan trọng:

• Khi cần, chuyên viên y tế của VITAS có thể trực tiếp đứng ra phân loại, giải quyết và bình ổn các triệu chứng ở bệnh nhân tại nhà hoặc nơi họ mong muốn (viện dưỡng lão, cơ sở chăm sóc dành cho người già hoặc tàn tật) - ngay cả những bệnh nhân cần có sự chăm sóc cấp tính cao. Việc có mặt 24/7 của dịch vụ này giúp tránh và giảm số cuộc gọi, lượt vào phòng cấp cứu và tái nhập viện 911.
• Dịch vụ hỗ trợ 24/7 giúp cải thiện chỉ số chất lượng dịch vụ của cơ sở chăm sóc của quý vị, đồng thời giảm thời gian nằm viện và tỷ lệ tái nhập viện cho bệnh nhân.
• Ứng dụng di động an toàn của VITAS giúp đội ngũ lâm sàng của bệnh viện có thể dễ dàng thực hiện việc giới thiệu bệnh nhân tới dịch vụ chăm sóc cuối đời ngay khi họ đang di chuyển. Với sự hỗ trợ của một nền tảng an toàn, ưu tiên thiết bị di động, VITAS thường phản hồi các yêu cầu giới thiệu trong vòng chưa đầy 15 phút, bất kể vào ngày giờ nào.

Nguồn: Currow, D., Agar, M. và Philllips, J. (2020). Vai trò của chăm sóc cuối đời vào giai đoạn cuối đời đối với người mắc bệnh ung thư. Tạp chí Ung thư Lâm sàng, 38(9), 937-943. DOI: 10.1200/ JCO.18.02235